佳學教育:商家未履行退款承諾
2021-09-10 17:48
來源: 深圳市消費者委員會

佳學教育:商家未履行退款承諾

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投訴對象:佳學教育科技(深圳)有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:崔先生

消費者要求:盡快退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人在該商家報名裝配式工程師和高級消防管理師培訓,商家承諾消費者可以獲得2本證書。但后期并未獲得證書,聯系負責人時其表示同意退費,但至今未履行退款承諾。訴求:盡快退款。

深圳消委會接到消費者投訴后,多次嘗試與商家協商,截至目前,商家仍未履行退款承諾。經查,該商家已于2021年8月13日被列入經營異常名錄,商家注冊地址:深圳市南山區西麗街道松坪山社區松坪山路5號嘉達研發大樓A座521。

深圳消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴16宗。

在此,深圳消委會提醒廣大消費者:建議消費者優選消費評價指數高的經營者進行消費,慎選消費評價指數低的經營者。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[編輯:田志強]
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