aszune艾蘇恩數碼:商家停業未退款
2021-09-02 17:43
來源: 龍華區消費者委員會

aszune艾蘇恩數碼:商家停業未退款

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市凱立信電子商務有限公司

投訴來源:龍華區消費者委員會

投訴人:黎先生

消費者要求:立即返款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人在公眾號通過“0元購全國包郵”活動買了一條數據線,收到貨后,商家平臺提示7月11日會返款,期間多次聯系商家客服,均以各種理由拖延。目前,仍未收到返款,其帳號已被封。訴求:立即返款。

龍華區消委會接到消費者投訴后,多次嘗試與商家電話聯系,均無人應答。目前,已無法通過消費者提供的聯系方式與商家取得有效聯系。經查,商家注冊地址:深圳市龍華區龍華街道油松路天匯大廈B棟832。

在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:“0元購”低價促銷藏風險,要謹慎選擇,勿因小失大。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[編輯:田志強]
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