Kido奇度青少兒英語:商家停業未退款
2021-08-20 09:30
來源: 深圳市南山區消費者委員會

Kido奇度青少兒英語:商家停業未退款

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市奇度教育科技有限公司

投訴來源:深圳市南山區消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,其在該商家處預付少兒英語培訓課程費,但從七月起商家一直未安排上課。商家表示八月份會安排上課,現云城萬科里門店已停業,剩余課時費未退,已無法與商家取得聯系。訴求:退款。

南山區消委會接到消費者投訴后,曾多次嘗試聯系商家,但均無人應答。目前,已無法通過消費者提供的聯系方式與商家取得有效聯系。消費者提供商家經營地址:深圳南山西麗云城萬科里L3#02。經查,該商家已于2021年5月25日被列入經營異常名錄,商家注冊地址:深圳市福田區福田街道福安社區金田路3037號金中環國際商務大廈4105A。

深圳市消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴11宗。

在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:面對預付式消費,要理性選擇,謹防不法商家設置消費陷阱。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[編輯:田志強]
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